TORONTO, Nov. 15, 2023 /CNW/ – Scotiabank Chile ha sido reconocido por LatinFinance como el Banco Digital del Año America latina y el caribe. LatinFinance es una fuente líder de inteligencia sobre los mercados financieros y las economías de la región.
Este premio destaca el liderazgo digital de Scotiabank, ejemplificado por sus operaciones en Chile, donde la transformación digital del banco toca todos los aspectos de su negocio, desde un plan de modernización para automatizar las actividades bancarias tradicionales con datos, análisis e IA, hasta la implementación de jornadas de ventas, asesoramiento y incorporación digital de extremo a extremo para ofrecer un experiencia del cliente en todos los canales, incluidas las sucursales. Recientemente, Scotiabank Chile lanzó ScotiaZero, la primera cuenta corriente gratuita y 100% digital del mercado, y también presentó el primer supermercado financiero local de la industria, que brinda soluciones financieras a la medida de las necesidades de cada cliente. Estos esfuerzos han resultado en un aumento significativo en la satisfacción del cliente, con la aplicación de banca móvil de Scotiabank ahora la mejor calificada en el país.
«Estamos encantados de que Scotiabank Chile haya sido reconocido como Banco digital del año para America latina y el caribe«, dijo Ignacio (Nacho) Deschamps, Jefe de Grupo, Banca Internacional y Transformación Digital, Scotiabank. «Hemos recorrido un largo camino desde que lanzamos nuestra Estrategia de Transformación Digital hace cinco años y ahora Digital es parte de nuestro ADN. A través de nuestra mentalidad Digital en todas partes, continuamos ofreciendo productos y servicios innovadores y una experiencia centrada en el cliente. Canadá y en toda nuestra presencia en las Américas, logrando más del 70 % de adopción digital y el 80 % de ventas digitales en Chilecon el resto de los mercados de la Alianza del Pacífico mostrando un crecimiento acelerado en Digital».
Este reconocimiento forma parte de los Premios Bancos del Año 2023 de Latin Finance. Estos premios celebran a las instituciones financieras de la región que mejor demuestran excelencia en sus respectivas categorías.
No es la primera vez que las operaciones del Banco son reconocidas por estar a la vanguardia de lo digital America latina y el caribe. El año pasado, Scotiabank Chile fue reconocido como Transformación Digital del Año en toda la región por LatinFinance, debido a sus destacados esfuerzos para digitalizar sus operaciones y brindar una oferta digital flexible para ayudar a los clientes durante la pandemia. Scotiabank también ha sido reconocido como Mejor Banco en América del norte a la Innovación en Banca Digital y como el Más Innovador en Datos por The Banker Magazine.
Acerca de Scotiabank
Scotiabank es un banco líder en las Américas. Guiados por nuestro propósito: «para cada futuro», ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una amplia gama de asesoramiento, productos y servicios, que incluyen banca personal y comercial, gestión de patrimonio y banca privada, banca corporativa y de inversión. ., y los mercados de capitales. Con un equipo de más de 90.000 empleados y activos de aproximadamente $ 1,3 billones (como en 31 de julio de 2023), Scotiabank cotiza en la Bolsa de Valores de Toronto (TSX: BNS) y la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE: BNS). Para mayor información por favor visite http://www.scotiabank.com y síganos en Twitter @Scotiabank.
FUENTE Scotiabank
Para más información: Para consultas de los medios: Janira Mejia, Banca Internacional Scotiabank, [email protected]+1 (437) 221-9672
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