El operador móvil chileno Entel lidera las últimas métricas sobre la experiencia 5G en Chile, con velocidades de descarga que superan los 192 Mbps y velocidades de carga de 25,7 Mbps.
A pesar de que Entel logró avances tempranos en la nueva tecnología, la excepción es 5G Video Experience, que Movistar gana por completo, según el último estudio de experiencia móvil de OpenSignal.
La mayoría de los operadores en Chile lograron cobertura 5G nacional este año, luego de seis meses de intenso trabajo para desplegar sus redes, aunque al momento de la publicación del estudio, Claro aún no había lanzado un servicio 5G comercial.
El regulador Subtel informó que Entel tenía 212.888 líneas con conectividad 5G a fines de marzo, mientras que WOM tenía 115.330. Mientras tanto, Movistar afirmó tener más de 300.000 clientes que utilizan su red 5G implementada recientemente.
Además de liderar el camino en la experiencia 5G, Entel también reemplazó a WOM como el operador más consistente en Chile.
El operador chileno fue nombrado el mejor en siete categorías (experiencia de juegos 5G, experiencia de aplicación de voz 5G, velocidad de descarga 5G, velocidad de carga 5G, excelente calidad constante y calidad central constante). También recibió tres reconocimientos conjuntos en video, juegos y experiencia general.
WOM, por su parte, es líder en cobertura 5G, destacándose tanto en alcance como en disponibilidad 5G.
Durante su presentación de resultados del 2T22, WOM señaló que su red 5G ahora cubre a 15 millones de personas en el país.
«Si bien nuestros usuarios de 5G observaron su mejor experiencia en las redes 5G de otros operadores, los usuarios de WOM pasaron la mayor parte del tiempo conectados a 5G y pudieron encontrarlo en la mayoría de las ubicaciones», afirmó Opensignal en su estudio.
5G Y EXPERIENCIA GENERAL
5G ofrece una experiencia en línea significativamente mejor que con 4G, ya que «los usuarios vieron grandes mejoras en su experiencia cuando se conectaron a 5G (Experiencia 5G) en comparación con su experiencia en todas las generaciones de tecnología móvil (Experiencia general)», dijo Opensignal.
Estas mejoras se notaron en las velocidades de descarga, ya que las puntuaciones de velocidad de descarga 5G de WOM, Movistar y Entel fueron entre 7,5 y 11 veces más rápidas que las de la experiencia de velocidad de descarga.
Los puntajes generales de la experiencia de video para todas las tecnologías móviles estuvieron entre 36,2 puntos y 40 puntos sobre 100. Al analizar la misma experiencia en 5G, las redes obtuvieron entre 73,8 y 75,5 puntos.
En juegos, WOM, Movistar, Entel y Claro fueron nombrados ganadores conjuntos en la experiencia general de juego.
Como se dijo anteriormente, Entel ganó en experiencia de juego 5G con 73,7 puntos sobre 100, WOM se mantuvo en segundo lugar con 62,1 puntos y Movistar obtuvo 61,3 puntos.
WOM tiene la experiencia móvil general más rápida de Chile, con 19,5 Mbps, seguida de Entel con 17,5 Mbps. Este es un cambio con respecto al último informe donde Claro, Entel y WOM fueron ganadores conjuntos.
WOM también gana el premio de experiencia de velocidad de carga general con una puntuación de 8,8 Mbps.
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