A medida que más miembros de la Generación Z llegan a la edad adulta, escuchamos bastantes noticias sobre cómo esta generación está cambiando múltiples aspectos de la sociedad. Además de las nuevas demandas en el lugar de trabajo y las normas sociales, la Generación Z también está creando tendencias en la industria de viajes. Y en el proceso, algunos hábitos que pueden ser populares entre otras generaciones están recibiendo críticas de los viajeros de la Generación Z.
La empresa hotelera Generator (según Hertelier) pidió a la Generación Z que revelara sus “mayores problemas de viaje”, y un comportamiento común que podría resultar sorprendente es usar Duolingo. Esta popular aplicación, con su mascota búho de ojos brillantes, ofrece a los usuarios lecciones breves e interactivas para ayudarles a aprender un idioma extranjero. Suena bastante inocente, sin embargo, el 8% de los encuestados en la encuesta de Generator incluyeron el uso de Duolingo en su lista de “icks”.
Se cree que aprender algunas frases en el idioma local es un gesto considerado que podría agradarle a los lugareños, pero la aplicación Duolingo tiene algunos problemas evidentes. En el subreddit r/Duolingo, un comentarista explicó: “Las cosas que la gente critica son bastante consistentes: impulso agresivo hacia la versión paga a través de anuncios molestos, características que son solo pagas, pero que aún saturan su interfaz”. Otros dicen que las lecciones en sí mismas no son ideales.
Duolingo carece de autenticidad, algo que la Generación Z quiere experimentar cuando viaja
Los colaboradores del subreddit r/Duolingo sienten que las lecciones de Duolingo son limitadas. La aplicación “tiene poca o ninguna conversación real”, dijo un Redditor. Para mejorar tus habilidades lingüísticas, es fundamental practicar el habla, argumentan. Esto apunta a una falta de autenticidad con Duolingo, un problema particular para los usuarios de Zoom. La entrenadora profesional de la Generación Z, Angela Richard, explicó en una publicación de LinkedIn que la Generación Z tiene en alta estima la autenticidad, y eso se extiende a Duolingo. Además, lo que ha eliminado aún más ese importante atributo de la aplicación es el uso de IA para generar lecciones, un trabajo que solían realizar los contratistas humanos. Richard destacó por qué esto es un problema al afirmar: “Hay algo increíblemente importante en los matices y la conexión humanos en el aprendizaje de idiomas”.
Annajane Güzel, directora global de marketing de marca de Generator, reveló su opinión sobre cómo la Generación Z quiere que se sientan sus experiencias de viaje: “Se trata de aceptar el destino de una manera más reflexiva y sin esfuerzo”. Las experiencias humanas reales al utilizar idiomas locales definitivamente encajan bien con esta mentalidad. Aprender palabras y frases clave en el idioma de un destino ayuda a convertirse en un “buen viajero”. Sin embargo, los críticos de Duolingo de la Generación Z probablemente preferirían que usted superara la barrera del idioma realizando su propia investigación y participando en intercambios de idiomas de la vida real en lugar de utilizar lecciones de una aplicación impulsada por IA.
